Garantía de satisfacción.

Desde Descarade.com queremos transmitirle la seguridad y confianza que hemos conseguido en nuestros puntos de venta en Barcelona. Por eso hemos realizado esta web con el máximo rigor profesional y mucho mimo.
En Descarade.com consideramos la satisfacción del cliente de vital importancia para que la comercialización de nuestros productos sea un éxito.


Garantía de Confidencialidad.

Los datos personales que se solicitan son siempre los estrictamente necesarios. Descarade.com se compromete a no darles otro uso que el acordado y a no cederlos ni venderlos a terceros bajo ningún concepto. Estos datos quedarán almacenados en la base de datos de Descarade.com.


Garantía de producto.

Todos los artículos a la venta pertenecen a fabricantes con reputacion internacional de alta calidad.

Garantía de cancelación y devoluciones.

Los pedidos se pueden cancelar hasta el momento en que el envío se hace efectivo. Tendrán sin embargo un coste de 5 euros, coste de la transferencia de reintegro del importe.
Si recibimos aviso de cancelación una vez el paquete está enviado, lo consideraremos una devolución.
Las devoluciones pueden hacerse hasta 15 días después de haber recibido el producto. Los gastos de envío correrán a cargo del cliente. El importe de la compra no se devolverá pero se podrá utilizar en otra compra.
Naturalmente quedan excluidas de este supuesto aquellas devoluciones que se deriven de un error nuestro o de algún defecto del producto servido. En este caso, descarade.com se compromete a cambiar el producto defectuoso por otro igual siempre que esté disponible, se hará cargo de los gastos de devolución y de envío y si no pudiera hacerse el cambio, se reintegrará el importe.

Las devoluciones deberán remitirse a:
Delta (Montserrat Flaque Gri)
C/ Comte Borrell.97
08015 Barcelona
España